Auteur : lucas

Free se remet à promouvoir Netflix sur les Freebox, après un spot diffusé sur Instagram, c’est dorénavant les versions faites pour la TV qui ont été dévoilées par l’opérateur.

En début de semaine, Univers Freebox vous présentait un nouveau spot Free diffusé sur Instagram en format vertical pour mettre en avant les Freebox sur lesquelles Netflix est disponible. Cette campagne ne s’arrête pas aux réseaux sociaux, puisque l’opérateur vient de dévoiler deux publicités similaires, mais pensées pour la diffusion à la télévision.

La joie et la vitesse à l’honneur pour Netflix sur les Freebox

Il s’agit de deux spots de 30 secondes, chacun avec une thématique différente. Le premier, “Vous allez être très contents”, enchaîne les moments de joie de différents programmes phares de Netflix. On y retrouve donc une danse de la joie dans Plan Coeur, série comique française mais aussi des scènes tirées d’Elite ou The Crown , avec une musique qui donne l’impression que chaque personnage danse au rythme de la pub. La bonne humeur est donc au premier plan pour cette version que vous pouvez découvrir ci-dessous.

La deuxième vous demande si vous êtes “Prêt à suivre le rythme ?” et enchaîne les moments de courses de séries comme Mortel ou Stranger Things, mais aussi du film original 6 Underground, réalisé par Michael Bay et disponible depuis la fin de l’année sur Netflix. Il s’agit de la version longue du spot que nous avions repéré sur Instagram en début de semaine. Le tout avec une musique allant crescendo, bien adaptée au thème.

Et à la fin de ces deux spots, on trouve la mention des résultats du baromètres nPerf 2020, où Free a encore été sacré meilleur débits sur la fibre. Cependant, chacun a sa propre manière de le présenter : “Vous allez être très content de regarder Netflix avec Free” suivi simplement de la mention “le numéro de la fibre sur les débits en 2019” pour le premier, “Prêt à suivre le rythme du numéro 1 de la fibre ?” pour le second.  Puis le spot se conclut avec la liste des Freebox où Netflix est disponible (comme sur Freebox Révolution ou mini 4K), ou inclus dans le cas des Freebox Delta et One, sans oublier le “Merci Free” final.

L’application MyCanal sur Android déploie en ce moment une nouvelle mise à jour pour corriger plusieurs bugs.

MyCanal déploie une nouvelle version de son app sur Android, estampillée 4.4.4, elle propose notamment un correctif pour une fonctionnalité importante arrivée récemment. La mise à jour contient des correctifs pour des bugs qui pouvaient apparaître lorsque les utilisateurs utilisaient MyCanal en 1080p. Si vous avez eu des problèmes depuis le déploiement de la dernière mise à jour, cet update pourrait donc les résoudre.Les appareils concernés sont notamment des appareils possédant la certification Wideline 1, nécessaire pour le 1080p et prochainement la 4K.

Quelles sont les conditions techniques pour accéder au 1080p sur MyCanal ?

• Avoir la version myCANAL 4.4.3

• Avoir un débit supérieur à 5 Mb/s

• Être sur une chaîne LIVE diffusant en 1080p
   
• Avoir un équipement compatible Widevine Level 1 et de résolution 1920×1080 ou supérieure 

Pour rappel, myCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre Freebox Revolution avec “TV by Canal” ou Freebox Delta, qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test).

Vous pouvez télécharger myCanal gratuitement sur le Play Store  ou directement depuis le Play Store de la Freebox Mini 4K

 

Free a mis en place un  nouveau service pour accompagner ses futurs abonnés dans leurs démarches pour souscrire à une offre Freebox.

Il est désormais possible pour une personne souhaitant s’abonner à une Freebox d’être directement et facilement contacté par un Free Helper. Ce dernier accompagnera le futur abonné dans ses démarches et prendra même la main pour finaliser et vérifier votre inscription si nécessaire.

Free vous accompagne lors de votre abonnement

Le service a été mis en place jeudi 13 février à 11h et il est accessible simplement lorsque vous lancez l’inscription à une offre Freebox. En cliquant sur un simple bouton, puis en saisissant votre numéro de téléphone, vous pouvez donc être contactés directement par un expert pour vous accompagner dans vos démarches. Le bouton en question ressemble à ceci et vous pouvez cliquer dessus à tout moment de votre inscription.

Après cela, il faudra alors saisir votre numéro de téléphone pour que vous soyez aussitôt rappelé par un Free Helper, qui vous accompagnera dans votre démarche.

Une fois le numéro de téléphone saisi, il faut à peine patienter quelques secondes pour être appelé. Une voix robotisée vous invite alors à patienter. Si lors de notre essai, nous avons été pris en charge après quelques secondes d’attente, ce délai peut bien évidemment varier.

Questionné par Univers Freebox, le Free Helper qui a pris en charge notre appel nous a expliqué qu’il s’agissait ici d’un nouveau service déployé la semaine dernière. Le rôle de ces experts est notamment de reprendre la main sur l’inscription à une offre Freebox pour accompagner le futur abonné. Il est ainsi directement mis au courant de l’étape à laquelle vous êtes au cours de votre inscription et vous aidera à la finaliser. De même, si vous avez des questions à poser concernant votre ligne en particulier, le Free Helper est habilité à y répondre.

Dans une interview pour Univers Freebox, Angélique Gérard a expliqué que Free réfléchissait à de nouveaux usages pour permettre aux abonnés de contacter l’opérateur. Après le lancement de la version bêta d’un Chatbot Free, il pourrait également bientôt être possible de contacter Free via Whatsapp par exemple. Voici la partie de l’interview où la Directrice de la relation abonné de Free en parle.

Free et OCS vous font cadeau du premier épisode de la série de la saison 7 de la série Strike Back.

OCS lance la nouvelle saison de la série Strike Back et les abonnés Freebox peuvent découvrir gratuitement le premier épisode de la série directement sur leur Freebox. Pour cela, il suffit de se rendre dans la section Aktu Free de votre Freebox.

Les fans peuvent donc découvrir dès maintenant le premier épisode de la nouvelle saison, qui est disponible intégralement sur OCS.  Voici le synopsis de cette nouvelle saison, très bref. “ Les membres de la section 20 reviennent pour une ultime saison où ils devront une nouvelle fois sauver le monde d’une menace terroriste “. 

 

 

Free utilise désormais Instagram pour promouvoir Netflix, disponible sur ses box.

Il a mis du temps à arriver pour certaines box, mais c’est bon, Netflix est officiellement présent sur les Freebox Delta, One, Révolution et mini 4K. L’opérateur avait déjà alerté ses abonnés à grand renfort de mails envoyés aux détenteurs d’une Freebox Révolution ou mini 4K, mais il est maintenant temps de faire de la réclame pour ses box auprès des jeunes. C’est sur Instagram que ça se passe.

Une publicité “Netflix X Free” adaptée aux smartphones

Pour mettre en avant le service des SVOD, rien de mieux que de présenter les programmes phares de la plateforme. On découvre donc dans un clip très court plusieurs extraits de Stranger Things, la série culte du moment et de 6 Underground, film Original de Netflix réalisé par Michael Bay.  On trouve également une référence à “Mortel”, série française mettant en scène des adolescents affrontant un dieu vaudou maléfique. Le tout, cadré en vertical, pour les adeptes de smartphones.

S’ensuivent plusieurs panneaux publicitaires indiquant que Netflix est inclus sur la Freebox Delta et la One, et disponible sur Révolution et Mini 4K. Sans oublier de mentionner que l’opérateur propose les meilleurs débits fibres d’après le baromètre nPerf 2020. Voilà la vidéo en question, qui est glissée entre deux visionnages de stories Instagram.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne Univers Freebox.

Le service de SVOD n’offre plus d’essai gratuit durant un mois, et propose dorénavant d’accéder à un forfait supérieur pendant trente jours à la place.

C’est fini, vous ne pourrez plus essayer gratuitement Netflix pour découvrir la plateforme. Le bouton a dorénavant disparu de la page d’accueil du service de SVOD, qui opte pour une nouvelle offre de découverte.

Pas d’essai gratuit, mais un accès temporaire à l’offre supérieure

Plus aucune trace d’un essai gratuit sur la page d’accueil, qui propose simplement d’essayer le service en saisissant son adresse mail.

Lors d’une inscription, il sera proposé à l’abonné de choisir parmi les trois forfaits proposés par Netflix. Cependant, si vous choisissez le forfait Essentiel, le moins cher, vous aurez accès au forfait Standard (initialement proposé à 11.99€) au tarif de l’Essentiel (7.99€) durant les trente premiers jours. De même pour la version Standard, vous bénéficierez ainsi de l’offre Premium durant un mois, avant de retourner à l’offre choisie initialement. Pas de changement pour le dernier forfait.

Il faudra donc dorénavant payer pour essayer le service de SVOD du géant américain, mais vous aurez accès durant les trente premiers jours à un forfait supérieur si vous choisissez l’une des deux offres les moins chères de Netflix. Il reste cependant possible de se désabonner à tout moment.

A noter que lorsque l’on s’inscrit sur les Freebox, il n’est aucunement fait mention de ces nouvelles offres promotionnelles. Pour ceux qui veulent s’abonner, il vaudra mieux privilégier l’interface web pour profiter d’un forfait supérieur durant trente jours.

Netflix a récemment proposé l’accès à un de ses films gratuitement pour tout le monde. Peut être choisira-t-il cette option plus souvent plutôt qu’un mois d’essai gratuit comme c’était le cas auparavant.

 

 

Free vient d’annoncer une nouvelle promotion pour le bouquet beIN SPORTS, qui passe à 7.49€/mois pendant trois mois, sans engagement.

L’opérateur de Xavier Niel vient d’annoncer sur son compte twitter qu’il proposait dès maintenant une offre promotionnelle à ses abonnés avec une réduction de 50% sur l’abonnement à beIN SPORTS. Le bouquet passe donc de 14.99€/mois à 7.49€/mois durant les trois premiers mois, sans engagement. Cette offre est valable du 14 au 24 février 2020 et est valable uniquement pour une première souscription.

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Jusqu’au 17 février, les services Adult Swim et Toonami Max sont proposées en clair pour les abonnés Freebox.

Proposés au sein d’un pack dédié depuis décembre 2019, les services de VOD Adult Swim et Toonami Max sont désormais disponibles en clair pour les abonnés Freebox jusqu’au 17 février prochain. Il n’y a aucune manipulation à faire, il suffit de se rendre dans l’univers replay de votre Freebox et de sélectionner Adult Swim ou Toonami Max. Vous pouvez découvrir notre présentation de ces deux services dans cette démonstration.

Pour rappel, Adult Swim propose majoritairement des séries d’animation pour jeunes adultes, avec un ton décalé voir absurde. Toonami Max quant à lui proposera plus du contenu pour les jeunes, notamment des séries d’animation japonaises et de super-héros.

L’assistance Canal vient d’annoncer l’arrivée de la Nouvelle expérience Canal sur les Freebox Revolution, Delta, One et Mini 4K.

On passe enfin à la R9, après plusieurs années sans changements sur la Freebox Révolution et la Freebox mini 4K, qui tournaient encore sur la version R4. Le lancement était initialement prévu sur l’ensemble du parc en janvier. L’assistance Canal a annonce que la nouvelle interface de Canal+ est en cours de déploiement progressif. Il n’y a aucune manipulation à faire et il faudra juste patienter si vous ne faites pas partie du premier lot concerné.

Concrètement, l’expérience est revue pour être plus simple et intuitive. Notamment au niveau du menu, qui propose facilement l’accès aux fonctions clés comme le Live, les contenus à la demande, vos vidéos mais aussi l’onglet recherche et les paramètres…

Quant au lecteur, il a été revu et il est possible d’accéder directement à la section “A la demande” en appuyant sur la touche OK de votre télécommande.

La nouvelle interface propose également une fiche d’info plus détaillée des programmes proposés. On trouve également des recommandations adaptées au contenu dont vous regardez la fiche d’information.

La Zaplist a également été revue. Elle est dorénavant accessible directement en appuyant sur la touche du bas de votre télécommande. En appuyant une deuxième fois, vous pourrez naviguer parmi les programmes précédents.

On trouve également, entre autres, un nouveau portail “à la demande” et un nouveau portail CANAL VOD accessible soit depuis la chaîne 18 de l’univers Canal+ ou depuis le vidéo-club de Free.

Encore une fois, aucune manipulation n’est requise, mais le déploiement est fait de manière progressive sur les Freebox Mini 4K, Révolution, Delta et One. Si vous n’y avez pas encore accès, il faudra patienter.

L’arrivée du 1080p sur MyCanal sur Android TV et Android a fait l’objet d’une annonce en grande pompe, et Canal continue d’annoncer de nouvelles chaînes disponibles. Cependant, pourquoi le full HD a mis tant de temps à arriver, et qu’en sera-t-il de la 4K ?

Depuis la semaine dernière, l’application MyCanal sur Android et Android TV propose du contenu en 1080p, et depuis aujourd’hui, de nouvelles chaînes sont également disponibles. Si cela est une bonne nouvelle et qu’elle était attendue depuis longtemps, on peut se demander pourquoi tant d’attente comparé à la version iOS propose la 4K depuis fin 2017 ? L’équipe de MyCanal s’est expliqué auprès de nos confrères de MacGeneration.

Pourquoi cette lenteur sur Android ?

La différence entre iOS et Android tient en un seul mot : la procédure. Pour diffuser du contenu en 1080p ou en 4K, MyCanal doit assurer les ayants-droits que la diffusion est bien sécurisée. Et selon le système d’exploitation et l’appareil, cette assurance n’est pas toujours facile à obtenir. 

Sur iOS et tvOS, le problème est assez vite réglé: il n’y a pas un très grand nombre de matériel compatible et on peut donc assez facilement s’assurer de la sécurité proposée par Apple, notamment grâce à un DRM spécifique au géant américain. Ce qui explique donc que les abonnés utilisateurs d’appareils Apple aient eu le droit rapidement à ces définitions d’image.

A l’inverse, sur Android, de nombreux fabricants sont présents et il existe plusieurs niveaux de protections des contenus. C’est à cela que correspond le DRM Widevine Level 1 demandé pour bénéficier du 1080p sur Android. Et encore, si une faille est connue sur l’appareil, il sera limité à la SD. Certains appareils, notamment de fabricants chinois comme Xiaomi ou Honor, ne proposent que du Widevine L3 et donc sont limités à la SD. Pour savoir si votre smartphone est compatible, certaines applications existent et vous indiquent le niveau de DRM de votre appareil.

Cependant, MyCanal veut proposer très rapidement autant de chaînes en 1080p sur Android que sur les appareils de la pomme. ” Le but est d’avoir le plus tôt possible sur Android/Android TV exactement les mêmes qualités que celles proposées sur iOS/tvOS ” affirme l’équipe.

Et la 4K dans tout ça ?

Ici, c’est une question d’approbation de la part des ayants-droits qui ralentit le processus sur Android. L’équipe MyCanal explique ainsi qu’ils doivent faire ” approuver chaque appareil individuellement par les ayants droit pour avoir le droit de diffuser en 4K (dans la même qualité que l’Apple TV). Le but est de faire approuver tous les appareils courants en France “.

Ainsi, si la majorité des équipements ne proposent pas la 4K sur Android TV, c’est pourtant le cas sur les téléviseurs Sony (sous l’OS de Google) ayant été produit en 2019 et 2020. D’autres appareils comme les Nvidia Shield et les Xiaomi Mi Box pourraient bientôt être compatibles.

La problématique notamment vient du fait de devoir limiter la qualité sur certains appareils et ce de manière sécurisée. Cela se fait par l’intermédiaire de clés de chiffrements pour chaque qualité d’image. ” Selon l’autorisation accordée à un appareil donné, notre plateforme délivre soit la clé SD, soit la SD + HD, soit SD + HD + 1080p, soit SD + HD + 1080p + 4K. C’est ce qui permet de proposer ceci sans avoir plusieurs fichiers en doublons, et avec la sécurité nécessaire.  “. Il reste donc à voir quand votre appareil sera accepté par les ayants droits pour profiter de la 4K sur MyCanal. Selon toute vraisemblance, il faudra encore patienter pour la Freebox Mini 4K !