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Free annonce des modifications dans la procédure de résiliation du forfait Freebox à partir de ce mois de juillet

 
Free envoie actuellement les factures par mail à ses abonnés Freebox. Et en bas celles-ci est indiqué une modification concernant la résiliation de son forfait
 
On peut ainsi lire en bas de cette facture que Free a procédé à une " Modifications des Conditions Générales d’Abonnement". ainsi "a compter du 01/07/19, les modalités de résiliation par courrier à l’initiative de l’abonné prévues à l’article 8.2 sont les suivantes : «lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande. L’abonné pourra obtenir toutes les informations utiles à la résiliation de son Contrat en contactant le Service Abonné au numéro de téléphone indiqué à l’article 12.1 ».  L’opérateur précise que "conformément à l’article L 224−33 du code de la consommation, vous pouvez résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification. "

Il n’y a pas de CGA en ligne en date du 1er juillet 2019 disponibles sur le site de Free, mais on peut comparer ces modifications avec les  CGA précédentes (les mots ajoutés sont en gras). "lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande. 

Visiblement cela concerne la possibilité de procéder à des résiliations multiples dans le même courrier. S’il y a plusieurs résiliations de forfaits Freebox, elle devront être adressées dans des lettres recommandées séparées.

 

 

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Alerte orages dans 23 départements : les conseils pour protéger votre Freebox

Attention orages ! Si vous habitez dans l’Aveyron (12), Lozère (48) et Tarn (81), Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Cantal (15), Côte-d’Or (21), Doubs (25), Drôme (26), Isère (38), Jura (39), Loire (42), Haute-Loire (43), Nièvre (58), Puy-de-Dôme (63), Haut-Rhin (68), Rhône (69), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Savoie (73), Haute-Savoie (74) et Territoire-de-Belfort (90).  Ces 23 départements ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte débute ce samedi à 16h00 et est valable jusqu’à demain dimanche 7 juillet à 16h00

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils mais aussi le câble RJ11 (le câble téléphonique) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise. Cela est d’autant plus valable si vous partez en vacances, puisque les orages sont courants durant l’été, il serait dommage de retrouver votre Freebox HS à votre retour.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

 

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Le saviez-vous ? Outre les Freebox Delta et Mini 4K, la Freebox Révolution permet elle aussi de caster les vidéos YouTube sur votre téléviseur

S’il est possible d’utiliser la fonction Chromecast sur la Free Mini 4K, Delta et One depuis leur lancement, cette fonction a également été intégrée sur la Freebox Révolution.

Cette possibilité a été intégrée suite à l’intégration de l’application officielle YouTube sur Freebox Révolution. Cette Freebox lancé pourtant en 2010 permet donc certaines technologies disponibles dans les box les plus récentes.

 

Concrètement, il est possible de caster les vidéos depuis votre smartphone directement sur la télévision via la Freebox Révolution. Il suffit pour cela d’utiliser l’application mobile ou le site Youtube sur votre mobile, de sélectionner la vidéo de votre choix puis de cliquer sur l’icone "chromecast"

Il vous est ensuite proposé de sélectionner l’appareil sur lequel doit être envoyée la vidéo. Dans ce cas il faut choisir Freebox Player, et la vidéo se lancera directement sur votre téléviseur.

 

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Le saviez-vous ? Vous pouvez installer un économiseur d’écran sur la Freebox Révolution et la Freebox Delta

Vous ne le saviez peut être pas, mais la Freebox Delta et la Freebox Révolution proposent un économiseur d’écran et/ou de tableau animé

Celui a donc été développé grâce à l’API fournis par Free, et est disponible gratuitement dans le Free Store du Freebox Player. Cette application, nommée ScreenSaver, vous permet donc d’afficher sur votre téléviseur, différentes vidéos survolant différent lieux ou villes entre les lesquels vous pourrez switcher. On y retrouve par exemple la grande muraille de Chine, New York, Londres, San Francisco et encore d’autres. Vous pouvez laisser défiler les paysages ou en changer à l’aide des touches next et prev de la télécommande

Démonstration vidéo sur la Freebox Révolution (le principe est le même sur Freebox Delta)

 

Toutefois, ScreenSaver ne se déclenchera pas automatiquement, il faudra ouvrir l’application. Mais il permettra cependant à votre téléviseur de devenir un tableau interactif évoluant avec le temps.

 

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Le saviez-vous ? vous pouvez disposer d’une nouvelle interface pour Freebox OS

 
Freebox OS, accessible en local à l’adresse mafreebox.freebox.fr, vous permet de gérer et paramétrer tous les services de votre Freebox Révolution, Freebox Mini 4K, Freebox Delta et One.  Si vous ne le saviez pas, sachez qu’il est possible de changer l’apparence de Freebox OS, grâce à un Freenaute, qui a réalisé une extension Chrome (et également Firefox) pour lui donner une touche de Material design.
 
Pour bénéficier de cette nouvelle interface, il suffit de vous rendre sur le Chrome Web Store, et d’installer l’extension « Material Freebox OS ». Il ne vous reste plus qu’à vous rendre sur Freebox OS et de choisir une nouvelle interface. 
 
 
En cliquant sur l’icone "material Freebox OS" qui est maintenant disponible sur votre navigateur, vous pouvez également choisir les couleurs primaire et secondaire, mais également importer vos propre fonds d’écran
 
 
 
Quentin, le développeur explique, nous explique que « l’extension est relativement simple : elle injecte une feuille de style et un fichier Javascript afin d’effectuer les différentes modifications de l’interface. Elle est évidemment gratuite, et open-source : https://github.com/chteuchteu/Material-Freebox-OS, »

 

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Pushvid Freebox se met à jour et devrait être disponible dans quelque temps pour la Freebox Delta

Vous souhaitez pouvoir envoyer les vidéos Youtube, Dailymotion ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Révolution, à la manière de chromecast ? L’application Pushvid Freebox  est ce qu’il vous faut !

Pushvid Freebox vient d’être mise à jour en sur le Play Store Google en version 0.9.2. Il faut vous rendre sur le lien de l’application sur le play store afin de la télécharger.

Pour le moment, Pushvid Freebox fonctionne uniquement avec la Freebox Révolution, mais, interrogé au sujet de la Freebox Delta, le développeur explique que "seule la fonction ‘regarder plus tard’ fonctionne pour l’instant sur Delta, et la lecture n’est pas encore supportée par la Freebox, mais ça devrait arriver"

Fonctionnement de Pushvid Freebox

Au préalable, il faut être connecté sur le réseau wifi de votre Freebox Révolution. Une fois que l’application est lancée il faut vous identifier, avec votre compte google par exemple. Une fois connecté, vous il vous faut associer l’application et le serveur Freebox. Il suffit de tapoter sur "Associer la Freebox" sur l’écran tactile du Freebox Server, et appuyer sur la flèche droite. Cette étape est la même la Freebox Delta

    

 

Nous avons testé avec youtube, l’application est très simple d’utilisation, il faut appuyer sur la fonction de partage (la flèche en haut à droite sur youtube par exemple) et sélectionner l’application PushVid.

    

 

Pour finir il vous suffit d’aller sur votre Player et choisir "Vidéo" puis "Mes vidéos". La vidéo se lit ensuite sur votre Player.

 

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Après la version iOS, c’est au tour de l’application Freebox sur Android de se mettre à jour avec des nouveautés et beaucoup d’améliorations

Sur l’OS d’Apple, la mise à jour est arrivée hier matin pour les détenteurs d’iPhone et d’iPads et logiquement, c’est au tour de la version présente sur l’OS de Google de proposer des nouvelles fonctionnalités. 

Dans cette version estampillée 4.0.7 qui est en déploiement progressif, les développeurs ont apporté de nouvelles fonctionnalités à l’application. Elle apporte les alertes SMS/appel pour lesquelles Univers Freebox a réalisé un tutoriel, mais aussi les réglages du Firewall IPV6 directement depuis l’application, et bien d’autres améliorations. 

Voici le descriptif complet:

Nouveautés

  • Réglage des alertes par SMS et appel vocal dans l’univers Home
  • Réglage du firewall IPv6

Améliorations

  • Affichage de la plage de ports disponible dans l’État de la Freebox
  • Affichage d’une alerte sur la tuile « État de la Freebox » lorsque le port d’accès à distance est configuré hors de la plage de ports disponible
  • Prise en compte de la plage de ports disponible dans les paramètres de gestion des ports
  • Prise en compte et affichage de la plage de ports disponible dans les paramètres de connexion internet

Corrections

  • Crash lors de l’ajout d’un téléchargement par fichier lorsque celui-ci contient des caractères accentués dans son nom
  • Crash divers

Pour rappel, il est possible de rejoindre le programme de bêta-test de l’application afin d’essayer des fonctionnalités en avant première. Voici notre tutoriel pour iOS et Android. Vous pouvez télécharger l’application Android en cliquant sur ce lien.

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L’application Freebox se met à jour sur iOS

Après plusieurs mises à jour de la version bêta ces dernières semaines, l’application Freebox sur iOS vient de se mettre à jour pour tous les utilisateurs. 

Dans cette nouvelle version estampillée 4.0.6, deux nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées pour les détenteurs d’appareils Apple. L’une d’entre elle est la possibilité d’être alerté par SMS ou appel lors d’une intrusion pour les abonnés Freebox Delta. Univers Freebox a d’ailleurs réalisé un tutoriel pour paramétrer ces alertes

Voici les nouvelles fonctionnalités:

– Ajout des Alertes SMS et Appel vocal pour la parte Maison Connectée : il est désormais possible d’ajouter jusqu’à 5 numéros pour être prévenu en cas de déclenchement de la sirène.

– Le retour du rappel lorsque votre émission préférée commence avec une notification (juste à temps pour les épisodes de Pékin Express !)

Pour rappel, il est possible de rejoindre le programme de bêta-test afin d’essayer des fonctionnalités en avant première. Voici notre tutoriel pour iOS et Android.  Vous pouvez télécharger l’application iOS en cliquant sur ce lien. 

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L’application Freebox se met à jour sur Android avec un lot d’améliorations

Nouvelle mise à jour pour la bêta de l’application Freebox sur Android, après des bêta-tests de certaines fonctionnalités, de nouvelles améliorations ont été apportées. 

Cette nouvelle mise à jour estampillée 4.0.7 propose ainsi plusieurs améliorations, ainsi que le correctif de divers crash :

Améliorations :

– Affichage d’une alerte lorsque le port d’accès à distance est configuré hors de la plage des ports disponibles

-Prise en compte de la plage de ports dans les paramètres de gestion des ports

Corrections :

– Crash divers

N’oubliez pas que si vous souhaitez rejoindre le programme de bêta-test de l’application, vous pouvez retrouver notre tutoriel en cliquant sur ce lien. Pour les utilisateurs d’appareils iOS, une mise à jour a quant à elle été déployée mercredi dernier sur Testflight (la plateforme de bêta test d’Apple). 

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Canal va lancer une toute nouvelle interface sur Freebox Révolution et Delta et vous propose de la découvrir en avant première

Actuellement, la Freebox Révolution  propose une très ancienne version de l’interface Canal. Pour sa part, la Freebox Delta dispose de la dernière version de cette interface. Mais cela va changer dès le mois prochain. En effet, Canal vient d’annoncer le lancement d’une toute nouvelle "expérience Canal" dès le mois de juillet et proposent aux freenautes de la tester en avant première

Pour ce beta test, Canal va sélectionner 200 d’entre vous pour utiliser cette évolution pendant quelques semaines. Pour postuler il faut être abonné à une offre CANAL et disposer d’une FREEBOX REVOLUTION ou d’une FREEBOX DELTA (OU ONE). Les abonnés sélectionnés pourront ainsi profitez de la nouvelle ergonomie et faire leurs retours et leurs  suggestions aux développeurs Canal

Voici un avant-goût avant de découvrir les grandes nouveautés de l’expérience

 

UN MENU INTUITIF POUR UN ACCÈS AUX PRINCIPAUX SERVICES

 

UN PORTAIL MES VIDEOS POUR RETROUVER FAVORIS, ENREGISTREMENTS, PROGRAMMATIONS, LOCATIONS ET ACHATS ET CONTENUS ADULTES.

 

UN SERVICE A LA DEMANDE REVU A L’IMAGE DE myCANAL

 

Si vous souhaitez participer à ce beta test, il vous suffit de remplir ce questionnaire.

 

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