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Abonnnés Freebox avec TV by Canal : un bug rend MyCanal inaccessible sur Smart TV Samsung, une solution proposée

Depuis quelques jours, un message “page introuvable” apparaît lorsque l’on souhaite accéder à l’application Canal+ depuis les téléviseurs connectés du géant sud-Coréen.

Un bug plutôt gênant en plein weekend touche les utilisateurs de téléviseurs Samsung souhaitant accéder à leur abonnement Canal+ ou aux chaînes du bouquet TV by Canal depuis l’application préinstallée.

Les développeurs ont alerté en effet sur un incident durant depuis au moins le 30 mars sur ces appareils. Un message affichant “page introuvable” s’affiche lorsque l’application Canal est ouverte, empêchant de regarder vos programmes. Une solution a été proposée hier, un peu contraignante mais qui doit permettre un retour à la normale. Olivier, de l’équipe d’assistance Canal+ indique en effet que réinstaller l’appli peut vous aider.

Une “simple” réinstallation de l’application CANAL+ semble résoudre le souci dans la plupart des cas (sans passer par une réinitialisation de la TV). Les manipulations pour effectuer cette réinstallation semblent cependant différer d’un modèle à l’autre. Je vais partager sur ce message (que je mettrai à jour) les différentes méthodes recensées jusque là : 

  • Dans Apps / “applications téléchargées” / rendez-vous sur CANAL+ et effectuez un appui long, une pop up apparait, vous aurez alors la possibilité de réinstaller l’application CANAL+.
  • Ou bien : rendez-vous dans le menu Apps / paramètres (engrenage en haut à droite), allez sur l’application CANAL+, puis cliquez sur réinstaller (merci @mahel.grayet pour la démarche).

Une FAQ dédiée est également disponible pour vous aider à suivre chaque étape. Si la situation persiste, les développeurs indiquent qu’il peut être nécessaire d’effectuer une réinitialisation complète de votre téléviseur. A noter également, pour les abonnés Freebox souhaitant accéder à leurs chaînes TV by Canal sur leur téléviseur, vous pourrez également passer par l’application Oqee, mais dans le cas d’un abonnement à Canal+, l’accès à ses chaînes ne pourra se faire que depuis votre player ou en suivant ces instructions.

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Abonnés Freebox et Prime : un nouveau jeu PC gratuit disponible

Amazon a de nouveau ajouté un titre à sa sélection de jeux inclus dans Prime Gaming.

Comme chaque vendredi, un nouveau jeu est offert pour les détenteurs d’un compte Amazon prime. Après avoir intégré plusieurs titres issus du milieu plus indépendant durant le mois de mars qui restent disponibles, c’est aujourd’hui un nouveau jeu d’enquête qui est disponible pour une durée de 33 jours.

Dans City Legends: Trapped in Mirror Collector’s Edition, vous incarnez une autrice prête à affronter mille périples pour écrire son roman. Vous devrez résoudre des énigmes et différents puzzles pour avancer dans l’histoire.

Ce jeu est disponible via la plateforme Legacy Games. Il vous suffit de télécharger le launcher depuis le site de la plateforme et de vous créer un compte. Une fois ce dernier installé, récupérez le jeu depuis la page Prime Gaming dédiée. Un code vous est alors indiqué, il vous suffit de le copier-coller sur cette page en vous connectant à votre compte. Une fois cela fait, vous pourrez jouer au jeu directement depuis le launcher.

Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Pop et Révolution et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.

 

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Free lance une nouvelle fonctionnalité qui va plaire aux abonnés Freebox adeptes de la discrétion et de la sécurité

L’application Freebox Files permet désormais de télécharger en tout sécurité et anonymement avec la prise en charge de vos clients VPN.

Après une période de bêta-test, l’application Freebox Files se dote d’une nouvelle version grand public à la fois sur Android et iOS (1.8). Une nouveauté est au programme, il s’agit d’une fonctionnalité déjà présente dans l’ancienne application Freebox, à savoir la connexion à un client VPN afin de “télécharger en toute sécurité et en toute discrétion”. Autrement dit, il est désormais possible de connecter votre VPN au gestionnaire de téléchargements de l’application, à savoir OpenVPN, PPTP et WireGuard. Tout se passe dans le menu “Plus”. Pour configurer un VPN, il faudra toutefois déjà avoir souscrit à un service au préalable.

 

Disponible sur iOS et Android, Freebox Files permet de gérer et accéder aux fichiers présents sur votre disque dur Freebox ou externe connecté à votre box. Vous pouvez ainsi lire vos contenus de n’importe où, télécharger directement sur votre Freebox, partager vos fichiers et gérer le RAID de votre Freebox Delta. Cette nouvelle mise à jour améliore également la stabilité de l’application en corrigeant des bugs diverses. Il est également possible de retrouver désormais l’app Freebox – Espace abonné dans le menu “Plus”.

 

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Freebox : la chaîne Mangas va être disponible à l’unité, et est offerte pour tous en avril

La commercialisation de Mangas évolue sur la Freebox et vous propose de la découvrir gratuitement.

Bonne nouvelle pour les abonnés Freebox qui ne disposent pas de TV By Canal, la chaîne Mangas va être en clair durant tout le mois d’avril. Une mise en clair qui annonce une autre nouveauté, puisqu’à l’issue de cette période de gratuité elle sera disponible à l’unité, ce qui n’était pas le cas jusqu’à présent.

La chaîne Mangas va donc évidemment rester incluse pour tous les abonnés TV by Canal mais aussi Famille by CANAL, BIS Panorama, BIS Premium et BIS Ultimum. Mais désormais, à l’issue de la période de gratuité, il sera possible pour les Freenautes qui souhaitent y avoir accès, de s’y abonner à l’unité, à 2,99€/mois. Pour ceux qui ne connaissent pas la chaîne Mangas, il s’agit de la référence en termes d’animes japonais actuels mais aussi aussi des animes iconiques comme Olive et Tom et compagnie.

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Free lance une nouvelle mise à jour du serveur de toutes ses Freebox

Abonnés Freebox Révolution, Pop, Delta, mini 4K et One, redémarrez votre serveur, une nouvelle version 4.7.5 est disponible.

Des corrections au programme. Ce 28 mars, Free annonce le déploiement d’une nouvelle mise à jour du serveur de toutes ses Freebox.La mise à jour apporte plusieurs changements visibles. Le reboot systématique sur certaines Freebox a été corrigé tout comme le problème de XSS dans Freebox OS. Les interruptions de transfert de fichiers SMB sont de l’histoire ancienne ainsi que l’échec d’authentification SMB sur certaines versions de macOS.

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Free procède à une petite mise à jour de son application “Freebox-Espace abonné”

L’application officielle Freebox – Espace Abonné reçoit une nouvelle version sur Android.

Une nouvelle mise à jour de l’application Freebox-Espace abonné a eu lieu ce jour sur les smartphones Android, qui passe en version 1.1.14.

Les développeurs indiquent que cette mise à jour apporte les corrections suivantes :

– Correction du bug dans le tunnel d’achat Smart TV Samsung.
– Amélioration de la stabilité de l’application et correction d’autres bugs mineurs.
– Optimisation des performances pour une expérience utilisateur plus fluide.

Lancée en septembre 2022 par Free, l’application Freebox – Espace Abonné permet aux clients Freebox de gérer à tout moment leurs factures depuis leur smartphone à la fois sur Android et iOS, mais aussi de vérifier et modifier leurs informations personnelles, ou encore d’accéder au suivi de vos commandes, de mettre à jour les coordonnées bancaires ou encore de profiter de l’assistance et Free Proxi.

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Free lance une nouvelle version de Freebox Files pour iOS avec une grosse nouveauté à tester

La nouvelle application Freebox Files se met à jour sur iOS, pour les bêta-testeurs

Free propose depuis presque 2 ans sa nouvelle application nommée “Freebox Files”. Celle-ci permet aux abonnés Freebox de gérer facilement depuis leur mobile tous les fichiers contenus sur leur disque dur et sur leur Freebox. Free propose également un accès anticipé sur Android via le Google Play Store ainsi que via Testflight sur iOS pour ceux qui souhaitent tester en avant première les nouvelles mises à jour.

Aujourd’hui ce sont les adeptes d’iOS qui sont à l’honneur puisque l’application vient en effet d’être mise à jour en version 1.8 sur TestFlight, annoncent les développeurs de l’application. Elle apporte une nouveauté à savoir l’ajout de la configuration d’un client VPN pour vos téléchargements, à retrouver dans la section Plus.

Si vous souhaitez tester cette nouvelle application en avant première sur iOS, Univers Freebox vous propose en tutoriel

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Vidéo : 5 faits insolites que vous ne connaissez pas sur Free et la Freebox

De quoi épater vos amis Freenautes.

Amateurs de fun facts, nous proposons de vous étonner avec cette vidéo, toute en images, intitulée ” 5 faits insolites que vous ne connaissez pas sur Free et la Freebox”. Bien sûr, les mieux informés d’entre vous connaissent déjà la plupart de ces faits, mais ce format s’adresse principalement à ceux qui ne suivent pas régulièrement l’actualité de Free.

Vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox ici.

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Free teste une nouvelle fonctionnalité intéressante sur son application Freebox Files

L’application Freebox Files se met à jour, pour les bêta-testeurs sur Android.

Disponible sur iOS et Android, Freebox Files permet de gérer et accéder aux fichiers présents sur votre disque dur Freebox ou externe connecté à votre box. Vous pouvez ainsi lire vos contenus de n’importe où, télécharger directement sur votre Freebox, partager vos fichiers et gérer le RAID de votre Freebox Delta.

Le 20 mars, Free a déployé une nouvelle version 1.8 bêta de son application via le Google Play Store. Celle-ci permet de connecter dorénavant votre VPN au gestionnaire de téléchargements de la Freebox Files, à savoir OpenVPN, PPTP et WireGuard.

Dans une précédente bêta déployée début mars, les développeurs ont fait évoluer le lecteur vidéo, rendant notamment les sous-titres sont plus lisibles, ces derniers sont même intégrés automatiquement s’ils portent le même nom qu’une vidéo. Il est aussi plus simple d’ignorer des fichiers d’un torrent pour qu’ils ne soient pas téléchargés.

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Promo Freebox Révolution : l’offre avec une réduction à vie se termine dans quelques heures et ne sera pas prolongée

Il ne reste plus que quelques heures pour bénéficier de l’offre Freebox Révolution à 14,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois sur le site Veepee.

Le 27 février, Free a dévoilé une nouvelle offre sur le site d’e-commerce Veepee, soit un abonnement Freebox Révolution avec TV by Canal affiché à 14.99€/mois pendant un an avec avec un engagement d’un an, contre 19,99€/mois habituellement, soit 5€/de remise par mois. Cette offre se termine ce mardi matin à 6h00 et, interrogé par Univers Freebox, Free nous indique qu’elle ne sera pas prolongée.

Il faut surtout noter que cette promotion mensuelle de 5€/mois est également appliquée les années suivantes puisque la Freebox sera facturée 39,99/mois à partir de la 2ème année au lieu de 44,99€. L’offre inclut également Canal+ Séries pendant 12 mois et l’intégralité des services Amazon Prime pendant six mois.

Cette offre est bien entendue réservée aux personnes n’ayant pas été abonnés à une offre fixe de Free dans les trente derniers jours. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au forfait Freebox Révolution avec TV by Canal via Veepee à 39.99€/mois seront appliqués. Vous pourrez bénéficier de jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur en suivant une procédure spécifique donnée sur la page Veepee de l’offre. Comptez également sur des frais de mise en service de 49€, identique aux frais de résiliation. En souscrivant à cette offre, vous êtes éligible à l’avantage Free Mobile permettant d’accéder aux forfaits de l’opérateur à tarif réduit (0€ et 15.99€ en illimité).

L’offre :

Une offre Très Haut Débit incluant :

1/ L’Internet Très Haut Débit 
Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
– Avec la Fibre, profitez d’un débit capable d’atteindre jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant.
Free, N°1 sur les débits Fibre en 2021 (baromètre nPerf) 
– Freebox Révolution est aussi compatible avec l’ADSL nouvelle génération. Profitez ainsi du meilleur débit en ADSL2+ et VDSL2 pour un maximum de confort et de rapidité dans tous vos usages.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.

2/ La TV numérique 

– Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay, guide des programmes, radio.
– TV by CANAL : 50 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion.

Options payantes :
– CANAL+ SÉRIES : 12 mois inclus puis 9,99€/mois : 100% de la création originale CANAL+, des séries US et européennes et l’intégralité du catalogue LIONSGATE+
– Prime Vidéo : 6 mois inclus puis 6,99€/mois : accédez en illimité et en exclusivité à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries à succès et d’émissions TV sur tous vos équipements. Profitez également de tous les avantages Amazon Prime : Amazon Music Prime et la livraison prioritaire gratuite (ou 0.01€ par livre). Service disponible en option.
– Netflix : à partir de 8,99€/mois, sans engagement. Retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.
– CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité

3/ La téléphonie 
– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne
– Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée

 

 

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