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Comment améliorer le débit de votre Freebox ? Découvrez les différentes astuces dans notre tuto vidéo

Votre connexion est trop lente ou votre ping trop élevé ? Ce tutoriel vidéo est fait pour vous

Dans cette vidéo nous vous montrons comme améliorer le débit de votre Freebox, et l’adapter à votre type d’utilisation. Avec plusieurs astuces et des outils mis à disposition par Free, vous pouvez augmenter de façon significative votre connexion Internet en ADSL/VDSL.

Pour rappel, vous pouvez également tester votre débit mobile ou box sur Univers Freebox avec notre partenaire nPerf, et découvrir les records obtenus sur une Freebox, ou encore les records de débit chez Free Mobile

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Vous pouvez vous abonner à la Freebox en laissant Free s’occuper de votre résiliation

Vous ne le saviez-peut être pas, mais il est possible d’effectuer une portabilité pour passer à l’offre Freebox. Cette procédure présente plusieurs avantages, voici un tutoriel pour vous expliquer comment faire.

Vous voulez passer chez Free, mais la perspective de devoir résilier vous freine ? Une simple procédure peut vous épargner bien des soucis, la seule condition étant de conserver votre numéro de téléphone fixe. Elle permet en effet de résilier automatiquement votre précédente offre et de recevoir votre box, sans plus de tracas.

Commencez par choisir votre offre Freebox, selon l’éligibilité de votre adresse et vos besoins pour une offre télécom. Remplissez la fiche d’information demandée et il vous sera ensuite proposé deux choix : conserver votre numéro de ligne ou en obtenir un nouveau. Pour la portabilité, procédure qui nous intéresse, il faut choisir de conserver votre numéro de téléphone.

La procédure est ensuite détaillée par l’opérateur et un numéro vous est demandé pour acter la demande de portabilité. Il s’agit du relevé identité opérateur (RIO), que vous pouvez obtenir en contactant le 3179 directement depuis votre ligne téléphonique Freebox. Une fois ce code récupéré, saisissez votre numéro à conserver et votre RIO dans les cases dédiées, puis poursuivez votre procédure d’inscription.

Si vous êtes dans l’impossibilité d’utiliser votre ligne téléphonique, il vous est également proposé une liste de numéros à joindre pour obtenir ce code.

L’avantage de cette procédure est de laisser l’administratif et la résiliation à votre futur opérateur. En effet, la résiliation sera effectuée automatiquement une fois la portabilité effectuée. Cette opération peut prendre quelques jours. A noter cependant, il vous incombe toujours de renvoyer le matériel  de votre ancien opérateur, selon les modalités définies par ce dernier. De même, les frais de résiliation seront prélevés de votre compte si vous ne demandez pas à Free de les rembourser.


Vous pouvez en effet bénéficier d’un remboursement des frais de résiliation à hauteur de 100€ si nécessaire. Free vous propose en effet une solution simple pour alléger la facture du changement d’opérateur.

Il faudra cependant attendre d’avoir activé votre ligne. Une fois cela fait, imprimez une copie de la facture de clôture de votre ancien opérateur, indiquant donc les frais de résiliation que vous avez payé ainsi qu’une copie de l’e-mail de confirmation de votre commande Freebox. Il faut ensuite tout envoyer , dans un délai de 4 mois suivant votre souscription à l’adresse suivante :

Offre préférentielle Free – 75 371 Paris Cedex 08.

Le remboursement sera effectué sur le RIB communiqué lors de votre souscription. A noter par ailleurs, si vous avez besoin d’aide pour écrire votre lettre de résiliation, Free propose un générateur dédié et gratuit, vous proposant simplement de remplir plusieurs cases pour obtenir un courrier conforme.

Si vous souhaitez faire des économies, vous pouvez également opter pour une des offres historiques de l’opérateur de Xavier Niel. Elles sont en effet encore accessibles en suivant la procédure décrite dans cet article.

 

 

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Une nouvelle chaîne du groupe TF1 désormais disponible à l’unité pour tous les abonnés Freebox

Une nouvelle chaîne optionnelle disponible à l’unité sur la Freebox.

Nous vous l’avions annoncé il y a plusieurs semaines, la chaîne TV Breizh est offerte pour tous les abonnés Freebox jusqu’au 30 juin. Une opération spéciale qui annonce également un changement de commercialisation. En effet, la chaîne était jusqu’à présent en exclusivité chez Canal+, et incluse dans l’offre TV by Canal. Mais celle-ci sera dorénavant proposée à tous les abonnés Freebox en option à l’unité, pour 0,99€/mois. Cela ne change rien pour les abonnés Freebox Delta et Révolution pour lesquels la chaîne est déjà incluse, mais les autres abonnés pourront maintenant y accéder sans s’abonner à une offre Canal+.

Malgré son nom, TV Breizh n’est plus axée sur la culture et l’actualité de la Bretagne, mais est devenue une chaîne de fiction, qui propose des séries et des films, en particulier des grands classiques comme Columbo, une série culte qui n’a encore jamais trouvé d’équivalent.

Jusqu’au 30 juin tout les abonnés Freebox peuvent donc accéder à TV Breizh gratuitement sur le canal 54 de Freebox TV, au delà, les abonnés qui ne disposent pas de TV by Canal pourront donc s’y abonner pour 0,99€/mois.

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Abonnés Freebox Delta, Révolution et Pop : pour les Prime Days, une vingtaine de jeux PC offerts

Un avant goût des jours  de soldes d’Amazon prévus pour les 12 et 13 juillet prochain. Les abonnés Amazon Prime peuvent en effet récupérer plus d’une vingtaine de nouveaux jeux disponibles sur PC.

A vos manettes et sans toucher à votre portefeuille ! En amont de ses Prime Days, Amazon propose à ses abonnés de découvrir de nombreux jeux sur sa plateforme Amazon Games.

Inclus dans l’offre Freebox Delta et offert pendant six mois aux abonnés Freebox Pop ainsi qu’aux abonnés Freebox Révolution, Amazon Prime permet d’accéder à de nombreux avantages : Prime Video, du streaming musical… mais aussi à du contenu gratuit pour les gamers avec Prime Gaming.

La liste est assez longue et si certains titres ont déjà été offerts auparavant, la majorité n’ont pas été proposés par le géant américain ou du moins pas depuis longtemps. Ils sont disponibles pendant 21 jours, jusqu’au début des Prime Days. Il y en a pour tous les goûts et ces titres s’ajoutent bien sûr à la sélection déjà proposée au début du mois de juin.

[affiliation]delta[/affiliation]

Filez à toute allure avec Bang bang Racing

Pour les fans de jeux de course, Bang bang Racing est un jeu d’arcade distinct qui se concentre non seulement sur la vitesse mais aussi sur les compétences techniques de conduite. Le système de contrôle très intuitif et les pistes passionnantes offrent un divertissement sans fin à tous les membres de la famille.

 

Cela ne s’arrête jamais avec 10 second ninja X

Rapidité et efficacité au programme dans ce jeu à défilement horizontal hardcore. Le pitch est simple : vous êtes un ninja, il y a des robots, vous avez 10 secondes pour tous les détruire. Décrochez 3 étoiles, grimpez dans les classements, découvrez des secrets et arrêtez le capitaine Greatbeard.

Une aventure mystique dans 8Doors: Arum’s Afterlife Adventure

8Doors est un plate-forme d’action de style Metroidvania fortement influencé par les contes populaires coréens. Vous incarnez Arum, une jeune fille courageuse qui est entrée dans le royaume de l’au-delà à la recherche de l’âme de son père. Guidez-la à travers les 8 portes du purgatoire pour résoudre les mystères qu’il abrite.

Une double épopée aux côtés d’un détective

Vous pouvez vous lancer dans une nouvelle aventure en deux volets avec The Darkside detective et sa suite affublée du titre “A fumble in the dark” Rejoignez le détective du Côté obscur, Francis McQueen, dans ses enquêtes sur le monde de l’étrange, du surnaturel et des disparitions de chats qui s’accumulent sur son bureau. La suite propose six affaires effrayantes dans lesquels le personnage principal risque sa vie pour résoudre les macabres mystères qui affligent cette ville.

D’autres titres sont présents et plusieurs jeux doivent encore être ajoutés, voici ceux étant disponibles aujourd’hui :

  • Gone Viral
  • Road trip
  • Puzzle of the Year
  • Pumped BMX Pro
  • Death Squared
  • Giana Sisters : Twisted Dreams
  • Addling adventures
  • The Crow’s Eye
  • Manual Samuel
  • Metal Unit
  • Hue
  • The Metronomicon : Slay the Dance Floor
  • Rain World
  • Clouds & Sheep 2
  • The King of Fighters 2002
  • The king of fighters 2000
  • Metal Slug 2
  • Serial Cleaner
  • Fatal Fury Special
  • Samurai Shodown

 

Comment récupérer les jeux

Auparavant, il était nécessaire de se rendre sur une page web dédiée pour récupérer les droits des jeux offerts par Prime Gaming, puis sur l’application Twitch pour les installer. Amazon a tout regroupé au sein d’une même application : Amazon Games.

[affiliation]revolution[/affiliation]

Vous pouvez la télécharger en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les télécharger.

Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Révolution et Pop et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.

 

 

 

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Le saviez-vous ? Vous pouvez découvrir gratuitement chaque jour des chaînes françaises payantes sur la Freebox

Vous ne le saviez peut-être pas, mais en dehors des chaînes offertes plus ou moins régulièrement sur Freebox TV, certaines chaînes payantes proposent chaque jour des plages en clair qui permettent à chaque abonné Free de les découvrir.

Parmi les chaînes concernées par ces plages en clair il y a des chaînes françaises, qui ne sont pas non plus incluses dans TV by Canal. Elles sont au nombre de quatre et proposent plusieurs heures de programmes en clair chaque jour :

Museum TV, canal 213 de Freebox TV, en clair de 14h00 à 15h00 et de 19h00 à 20h00. Museum TV est la première chaine TV consacrée à l’art.

MyZen Nature, canal 214 de Freebox TV, en clair de 14h00 à 15h00 et de  19h00 à 20h00. MyZen Nature est, comme son nom l’indique, consacrée à la nature.

MyZen TV, canal 243 de Freebox TV, en clair de 19h00 à 21h00. MyZen TV est consacrée au bien être et propose plusieurs méthodes de relaxation autour de sept grandes thématiques : « respiration », « automassage », « visualisation », « étirements » ou encore « aide au sommeil .

Melody, canal 262 de Freebox TV, en clair de 19h00 à 20h30. Cette chaîne propose des émissions de variété française et variété internationale des années 60, 70, 80, 90. Premières télés de chanteurs, chanteuses, stars des années cultes…

 

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Salto est désormais disponible sur les Freebox pour les abonnés Amazon Prime

La plateforme SVOD de TF1, M6 et France Télévisions trouve sa place sur les box grâce à Amazon Prime Video.

Il aura fallu du temps. Comme prévu, Salto est donc intégré au service Amazon Channels, permettant d’accéder à de nombreuses plateformes directement depuis l’application Prime Video disponible sur les Freebox. Il rejoint ainsi OCS, StarzPlay, Filmo, MGM, Univers Ciné, BrutX, Shadowz, Mubi, Benshi et bien d’autres.

Comme pour un abonnement classique, le service sera facturé 6.99€/mois avec un essai gratuit de 30 jours, de quoi découvrir les contenus proposés par les géants de l’audiovisuel français comme HPI, Sissi ou les Apprentis Aventuriers ainsi que d’autres séries cultes. Pour s’inscrire, il faudra se rendre sur la version navigateur de Prime Video en étant connecté à votre compte Amazon prime puis trouver Salto dans la catégorie chaîne et activer l’offre qui reste sans engagement. Une fois cela fait, les divers programmes proposés par Salto seront intégrés à l’interface de Prime Video sur tous les supports où vous êtes connecté.

Présent sur de nombreux supports comme les téléviseurs connectés à l’exception de quelques gammes, sur Apple TV, Chromecast, Fire TV et les box Bouygues Telecom, Freebox mini 4K et Pop, la plateforme lancée en 2020 a également l’ambition de débarquer sur les consoles de jeux vidéo. Son parc oscillerait aujourd’hui entre 500 000 et 700 000 abonnés. Pour rappel, Prime Video fait partie de l’offre Amazon Prime, incluse pour les abonnés Freebox Delta et offertes pendant 6 mois pour les abonnés Freebox Pop et Révolution.

 

 

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Alerte orages sur une bonne partie de la France : les conseils pour protéger votre Freebox et que faire en cas de de problèmes

Météo France a publié une alerte orages sur plusieurs départements. Ces orages peuvent détériorer votre Freebox, il est donc conseillé de respecter certaines consignes

Attention orages ! Météo France annonce une dégradation orageuse marquée qui va se mettre en place par le Sud-Ouest en soirée, puis se déplacer vers le Centre-Val-de-Loire en cours de nuit. cela concerne au total 21 département en alerte orange (et 41 en alerte jaune).

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Pop, Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils ainsi que le câble RJ11 (le câble téléphonique, si vous êtes abonnés ADSL) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

Si votre Freebox a été endommagée par l’orage, il faudra remonter le problème à Free qui vous renverra une nouvelle box. L’ancienne Freebox pourra vous être facturée, et c’est votre assurance habitation qui devra vous la rembourser, comme n’importe quel autre appareil qui aurait été détérioré par l’orage.

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Un service de SVOD de Mediawan va débarquer sur Amazon Prime Video

La boucle est bouclée. Après Kitchen Mania et Insomnia, le service de SVOD Explore de Mediawan va faire son apparition en juillet sur Prime Video.

Mediawan Thematics, premier éditeur de chaînes de télévision payantes en France va lancer en juillet sa plateforme de streaming Explore dans les Prime Video Channels, a indiqué Sonia Latoui, directrice des contenus du groupe audiovisuel dans une interview accordée ce 20 juin à Satellifax.

D’abord lancé en mars 2021 en exclusivité sur Apple TV+, ce service de SVOD au positionnement européen compte plusieurs centaines d’heures de documentaires autour de diverses thématiques, lifestyle, Auto&moto, vie sauvage, espace, histoire, environnement, faits divers. L’actualité du moment est mise en exergue avec le lancement de documentaires dédiés exclusifs. Proposé à 3,99€/mois, Explore va ainsi rejoindre Kitchen Mania et Insomnia, deux autres plateformes de streaming de Mediawan intégrées l’année dernière à Prime Video.

Mediawan Thematics poursuit ainsi sa stratégie de collaboration avec les grandes plateformes pour étendre la diffusion de ses chaînes et de ses contenus en développant des offres sous forme délinéarisée.

Pour rappel, Prime Video est disponible sur les box des opérateurs. Chez Free, l’abonnement à Amazon Prime est inclus dans l’offre Delta, et offert durant six mois aux abonnés Freebox Révolution et Pop.

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Free lance une nouvelle mise à jour d’Oqee sur le player Pop et Android TV avec des améliorations

Oqee se peaufine sur le Player Pop et les appareils Android TV compatibles. Au programme, une interface du lecteur vidéo repensée et la mise en place d’une grille dans les replays.

Abonnés Freebox, il est temps de redémarrer votre Player Pop ou votre boîtier Android TV pour bénéficier d’une nouvelle mise à jour 1.0.48. Une nouvelle version de l’interface TV Oqee est désormais disponible. Au rang des nouveautés, l’interface du lecteur vidéo a été repensée pour accéder plus facilement aux options. Dans le même temps, les programmes dans l’onglet Replay peuvent à présent être affichés sous forme de grille. A noter également une amélioration du support des connexions sans IPv6.

Dans une précédente mise à jour lancée fin mars, les développeurs ont intégré l’offre SVOD de Filmo et proposé la suppression des enregistrements à la fin de la lecture et après une longue période sans lecture du contenu.

Pour rappel, les abonnés Freebox Pop, Delta, Révolution ont accès à Oqee sur l’OS TV de Google (a partir d’Android 8.0), ainsi que les abonnés Freebox mini 4K équipés en multi-TV d’un player Pop ou Apple TV 4K.

 

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Abonnés Freebox : OCS bientôt à moitié prix sur les Freebox, il faudra vite en profiter

En souscrivant depuis votre Freebox, vous pouvez profiter dès lundi d’OCS pour 5.99€/mois jusqu’à la fin du mois de juillet.

Amateurs de cinéma et de séries, une promo intéressante vous attendez sur le canal 37 de votre Freebox. Les 4 chaînes OCS et l’intégralité des programmes accessibles depuis Freebox Replay sont proposés dès le 20 juin pour 5.99€/mois au lieu de 11.99€/mois, ce jusqu’au 31 juillet 2022. Plus vite vous y souscrivez, plus longtemps vous profiterez de cette offre qui est sans engagement, la période promotionnelle prenant fin le 1er août .Il suffit pour cela de vous rendre sur le canal dédié à OCS Max munis de votre code d’achat pour valider cet abonnement.

Cette offre comprend bien sûr l’accès à la plateforme sur tous les supports (PC, Mobile, TV…) ainsi qu’aux chaînes OCS Max pour toute la famille, OCS City pour les fans de séries et cinéma indépendant sur le canal 38, OCS Choc pour les passionnés de thriller, polars et horreur  en tapant 39 sur votre télécommande et OCS Géant pour les amoureux et amoureuses des grands classiques de cinéma sur le canal 40. OCS propose des séries moins de 24 heures après leur diffusion aux États-Unis. Dès ce mois de juin, découvrez ainsi le grand retour de Westworld, des nouveautés comme Irma Vep ou The Baby, actuellement en cours de diffusion, ou encore les 20 ans de la série emblématique The Wire. Retrouvez également toutes les autres grandes séries HBO disponibles à la demande sur votre TV via Freebox Replay : Game of Thrones, True Detective, Chernobyl, Euphoria…

Pour l’été, plusieurs thématiques sont également proposées avec au mois de juin une programmation dédiées au festival d’Annecy avec Akira et Persepolis, en juillet et en août plusieurs sorties sont également prévues qui pourraient vous intéresser comme House of the Dragon, spin of de Game of Thrones, le 22 août, Devils, le 5 juillet, seront de la partie. Mais aussi des programmes pour les enfants avec la Famille Adams 2, King ou Kung Fu Panda 3.

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