Ce n’est pas encore totalement réglé, mais ça avance.
Ainsi que nous vous le rapportions hier, suite à un changement concernant les modalités de connexion à myCanal, certains abonnés Freebox avec TV by Canal (Révolution et Delta), n’ont plus accès à leurs chaînes sur l’application. Canal indiquait hier sur son site : “Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder aux programmes en direct (abonnements TV by CANAL Free). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.”
Et les corrections avancent petit à petit. Lundi en fin d’après midi, le problème était corrigé sur les applications mobile. Canal continue à faire le point sur l’évolution du problème, qui est désormais résolu sur tous les supports sauf deux. Le site de l’assistance Canal indique en effet “vous pouvez continuer à rencontrer des difficultés pour accéder à vos chaînes LIVE sur Android TV et Amazon Fire TV. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce défaut dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.”
La combinaison Canal+ Séries et TV by Canal cause quelques problèmes pour certains abonnés Freebox.
Les abonnés Freebox avec TV By Canal enchaînent les surprises. Alors qu’une nouvelle procédure de connexion a été mise en place, un bug plutôt gênant empêche d’accéder aux chaînes incluses dans l’offre TV by Canal si vous disposez également de Canal+ Séries.
Une fois connecté, la plateforme de Canal va en effet uniquement proposer les programmes inclus dans son service de SVOD. Un problème connu des équipes de Canal+, qui assurent travailler à sa résolution et s’excusent pour la gêne occasionnée.
Il ne s’agit pas de la première fois que le duo cause des soucis aux abonnés Freebox. En effet, sur la Freebox Pop, l’activation de Canal+ Séries a par exemple occulté les chaînes incluses dans l’offre TV by Canal. Seulement cette fois, le problème est commun à de nombreux supports selon des retours d’abonnés.
Le problème de liaison compte CANAL+ Séries/Tv by CANAL est en cours. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
— INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) July 4, 2022
Il ne s’agit pas d’un bug, mais d’une nouvelle manière de se connecter à la plateforme.
Plusieurs retours d’abonnés Freebox avec TV by Canal font état d’une impossibilité de se connecter avec ses identifiants Free, tant sur l’application que sur navigateur. Pas de panique, il faut simplement adopter une nouvelle méthode pour une première connexion.
En effet, l’assistance abonné Canal explique avoir changé son mode d’authentification aujourd’hui même. Ainsi, au lieu du bouton permettant d’utiliser ses identifiants Freebox, indiqué dès le moment de la connexion, il faut désormais cliquer sur “créer un compte” pour accéder à TV by Canal.
Vous retrouvez ensuite le bouton “abonné TV by Canal”, vous redirigeant vers la page d’identification permettant de vous connecter avec le mot de passe de votre espace abonné Freebox. A noter, certains commentaires font état d’erreurs pour la connexion, mais nous avons pu lors de nos essais nous connecter sans problème.
Bonjour, le mode d'authentification a changé aujourd'hui. Il faut (pour la première connexion) passer par "créer un compte" puis "Free, abonné TV byCANAL" pic.twitter.com/0IJ14WTzmm
— INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) July 4, 2022
Pour rappel, MyCanal est l’application officielle, qui permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair sur iOS et Android. C’est surtout l’application indispensable pour lesFreenautes abonnés à l’offre “TV by Canal” via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, celles de Freebox TV ainsi que le replay.
Pas moins de 7 services de SVOD sont actuellement proposés avec un essai gratuit de 30 jours sur Prime Video.
Pour commencer l’été avec un maximum de contenu à découvrir. Les abonnés Amazon Prime peuvent bénéficier des films et séries inclus dans le service de SVOD du géant américain, mais la plateforme propose également l’accès à de nombreux contenus additionnels via son agrégateur Amazon Channels. Univers Ciné, Shadowz et bien d’autres sont ainsi proposés avec un essai gratuit de 30 jours pour s’y frotter sans débourser un centime, le tout sans engagement. Voici la liste des offres concernées.
Shadowz est un service de “screaming”, dédié au cinéma de genre et d’horreur initialement proposée à 4.99€/mois. Vous y trouverez tout autant des classiques de l’angoisse que des pépites plutôt inconnue, en passant par certaine exclusivités et même des courts-métrages. Gore, Polar, Thriller ou fantastique, il y en a pour tous les goûts.
Les cinéphiles les plus pointus pourront se tourner vers UniversCiné. Orienté vers le cinéma indépendant, cette plateforme déjà présente sur les Freebox notamment avec son service de VOD à l’achat vous ouvre un panel très large de films, allant du culte Taxi Driver à des productions plus confidentielles, en passant par des documentaires ou même des Nanars. Une fois le mois d’essai terminé, le service passe à 6.99€/mois.
Après le mois des fiertés, vous pouvez prolonger l’expérience avec QueerScreen, plateforme visant à faire découvrir des productions LGBTQIA+, allant des films aux séries centrées ou abordant cette thématique. Une fois l’essai gratuit terminé, le service passe à 6.99€/mois. Pour les plus gourmands et fin gourmets, vous pouvez découvrir des recettes à travers le monde avec KitchenMania, proposé initialement pour 1.99€/mois.
Trois services accessibles directement sur les Freebox sont également concernés par cet essai gratuit. ActionMax, pour les férus d’adrénaline et d’action, qui passera ensuite à 3.99€/mois si vous le conservez, Filmo, dont l’offre SVOD a été récemment intégrée à Oqee sur Freebox Pop, vous propose près de 1000 films allant du blockbuster au film d’auteur, initialement proposé à 6.99€/mois. Enfin, pour les amateurs de faits historiques et de documentaire, découvrez Toute l’histoire, dont le prix après l’essai gratuit est de 1.99€/mois.
Pour rappel, Amazon Prime est inclus dans l’offre Freebox Delta et offert aux abonnés Freebox Pop et Révolution pendant six mois. L’offre est également proposée en option pour les abonnés Freebox mini 4K et One.
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.
Le coût du Mo supplémentaire utilisé dans les différentes destinations incluses dans l’enveloppe de roaming des forfait Free Mobile, Réunion, Caraïbes et Free Po baisse. Plus d’infos
Annonces de la semaine
Le Ring Back Tone, c’est fini. Les abonnés Freebox utilisant ce service peuvent continuer jusqu’au 30 septembre prochain, mais il est impossible d’y accéder pour la première fois. Plus d’infos
Clap de fin pour le service de VOD ABCTek, le service n’est plus alimenté et ne permet plus que d’accéder à ses précédents achats. Les utilisateurs sont invités à télécharger leurs contenus avant la fin de l’année.
L’opérateur envoie actuellement un mail à ses abonnés pour leur indiquer que le 1er mois de Nextory est offert et qu’il peuvent partir avec une bibliothèque cet été.
Tous les mois, Prime Gaming offre plusieurs jeux à découvrir sur PC, il suffit d’être abonné à Amazon Prime pour les récupérer. Voici la sélection du moment.
Inclus dans l’offre Freebox Delta et offert pendant six mois aux abonnés Freebox Pop depuis peu ainsi qu’aux abonnés Freebox Révolution, Amazon Prime permet d’accéder à de nombreux avantages : Prime Video, du streaming musical… mais aussi à du contenu gratuit pour les gamers avec Prime Gaming.
Focus sur les jeux à récupérer sur Amazon Games durant le mois de juillet. A l’heure où nous écrivons ces lignes, six nouveaux jeux sont disponibles. La majorité des jeux sont disponibles jusqu’au 1er août prochain. A noter qu’il s’agit d’une période assez particulière, puisqu’en plus de ces titres, le géant américain propose une vingtaine de jeux à récupérer avant le 13 juillet prochain pour son opération commerciale “Prime Day”. Vous pouvez retrouver la liste complète sur votre page Prime gaming, dans la section Prime Day.
4 nouveaux jeux à découvrir avec Amazon Games
Vite ! Le Dr. Fred a kidnappé Sandy, et il va commencer ses expériences. Dave et ses amis sont venus sauver Sandy avant qu’elle ne donne son cerveau au Dr Fred, et vous êtes le cerveau derrière leurs efforts pour résoudre les nombreux mystères de Maniac Mansion.Explorez de nombreuses pièces, ramassez des objets bizarres, riez aux éclats, et faites-vous un peu peur.Choisissez votre intrépide trio de sauvetage parmi sept volontaires improbables. Cinq façons passionnantes d’élucider le mystère et de nombreuses manières de se tromper, avec des issues parfois hilarantes . Pas besoin de clavier : pointez et cliquez pour sélectionner les personnages, objets et actions.
Dirigez le Sordland lors du premier mandat du président Rayne dans le jeu de rôle textuel Suzerain. Naviguez dans les méandres de la politique en discutant avec votre cabinet et d’autres personnalités. Avec une guerre qui menace, une corruption bien installée, une crise économique et des réformes à mener, de nombreux choix reposent sur vos épaules. Comment dirigerez-vous ?
“C’est pas l’homme qui prend la mer, c’est la mer qui prend l’homme” et bien laissez vous emporter par Fishing: North Atlantic. Découvrez la beauté de la Nouvelle-Écosse canadienne et admirez les nombreuses créatures qui peuplent l’océan. Découvrez les richesses de l’océan avec des bateaux de pêche et de l’équipement évolutifs tout au long de votre carrière.
Fell Seal: Arbiter’s Mark est un tactical RPG dans la lignée des classiques Final Fantasy Tactics et Tactics Ogre.Il vous offre des environnements et sprites entièrement dessinés à la main en 2D isométrique et une partition originale de Jan Morgenstern, également compositeur des musiques de Black Sigil: Blade of the Exiled.Vous devrez faire preuve de ruse et de stratégie et maîtriser un système de classes complexe pour triompher des durs combats qui vous attendent. Découvrez une histoire mature dans laquelle vous incarnez un Arbiter, membre d’un ordre chargé de maintenir la paix et l’équilibre des pouvoirs dans le monde.
Comment récupérer les jeux
Auparavant, il était nécessaire de se rendre sur une page web dédiée pour récupérer les droits des jeux offerts par Prime Gaming, puis sur l’application Twitch pour les installer. Amazon a tout regroupé au sein d’une même application : Amazon Games.
Vous pouvez la télécharger en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les installer.
Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Révolution et Pop et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.
Les 4 chaînes du groupe M6 qui devaient disparaitre hier, restent finalement dans les offres Canal et dans TV by Canal.
Nous vous rapportions en mai dernier que Canal+ avait annoncé que plusieurs chaînes françaises allaient disparaitre de ses offres le 30 juin, y compris de TV by Canal, le bouquet de chaînes inclus dans les forfaits Freebox Révolution et Freebox Delta. Les chaînes concernées étaient notamment CANAL J, MCM, RFM TV, TIJI, et TRACE LATINA,
Mais surprises, la plupart de ces chaînes sont toujours présentes dans les offres Canal en ce 1er juillet et toujours accessibles gratuitement pour les abonnés Freebox Delta et Freebox Révolution. Ce sont donc toutes les chaînes du groupe M6, à savoir CANAL J, MCM, RFM TV et TIJI qui restent finalement dans les offres Canal.
Le maintien de ces chaînes dans les offres Canal est consécutif à un accord trouvé in extremis entre les groupes M6 et Canal+ après de très longues négociations, rapporte notre confrère Planète CSat. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que Canal+ annonce le retrait de certaines chaînes puis fait machine arrière. C’est une façon de mettre la pression sur les éditeurs de chaînes lors des négociations.
Clap de fin pour abctek, le service disparaîtra définitivement des Freebox à la fin de l’année. Free conseille aux abonnés d’agir pour récupérer leurs contenus.
Il s’agissait d’une des premières vidéothèques numériques, avec Disneytek. Abctek, service de VOD lancé sur les Freebox le 19 avril 2011, c’est fini. Le canal dédié sur la zapliste a d’ores et déjà été supprimé, mais les abonnés peuvent encore accéder aux contenus qu’ils ont déjà acheté, mais ne peuvent plus en acquérir de nouveaux par ce biais.
Free explique à Univers Freebox que “le service ABCTek n’est plus alimenté depuis décembre 2020 et fermera définitivement à la fin de cette année“. L’opérateur recommande ainsi aux abonnés Freebox ayant déjà réalisé des achats sur cette plateforme de les télécharger définitivement avant cela afin de conserver leurs programmes.
Pour rappel, Abctek proposait des milliers d’épisodes des séries du studio éponyme, notamment Desperate Housewives, Grey’s Anatomy ou encore Lost et permettait le téléchargement de ces programmes sur PC et MAC oiu encore sur n’importe quel équipement certifié DivX, allant de la console de jeu à un téléviseur en passant par le mobile, simplement en installant le programme sur une périphérique de stockage. Les achats étaient pour leur part directement réalisés via la facture de l’abonné.
Clap de fin pour abctek, le service disparaîtra définitivement des Freebox à la fin de l’année. Free conseille aux abonnés d’agir pour récupérer leurs contenus.
Il s’agissait d’une des premières vidéothèques numériques, avec Disneytek. Abctek, service de VOD lancé sur les Freebox le 19 avril 2011, c’est fini. Le canal dédié sur la zapliste a d’ores et déjà été supprimé, mais les abonnés peuvent encore accéder aux contenus qu’ils ont déjà acheté, mais ne peuvent plus en acquérir de nouveaux par ce biais.
Free explique à Univers Freebox que “le service ABCTek n’est plus alimenté depuis décembre 2020 et fermera définitivement à la fin de cette année“. L’opérateur recommande ainsi aux abonnés Freebox ayant déjà réalisé des achats sur cette plateforme de les télécharger définitivement avant cela afin de conserver leurs programmes.
Pour rappel, Abctek proposait des milliers d’épisodes des séries du studio éponyme, notamment Desperate Housewives, Grey’s Anatomy ou encore Lost et permettait le téléchargement de ces programmes sur PC et MAC oiu encore sur n’importe quel équipement certifié DivX, allant de la console de jeu à un téléviseur en passant par le mobile, simplement en installant le programme sur une périphérique de stockage. Les achats étaient pour leur part directement réalisés via la facture de l’abonné.
Clap de fin pour abctek, le service disparaîtra définitivement des Freebox à la fin de l’année. Free conseille aux abonnés d’agir pour récupérer leurs contenus.
Il s’agissait d’une des premières vidéothèques numériques, avec Disneytek. Abctek, service de VOD lancé sur les Freebox le 19 avril 2011, c’est fini. Le canal dédié sur la zapliste a d’ores et déjà été supprimé, mais les abonnés peuvent encore accéder aux contenus qu’ils ont déjà acheté, mais ne peuvent plus en acquérir de nouveaux par ce biais.
Free explique à Univers Freebox que “le service ABCTek n’est plus alimenté depuis décembre 2020 et fermera définitivement à la fin de cette année“. L’opérateur recommande ainsi aux abonnés Freebox ayant déjà réalisé des achats sur cette plateforme de les télécharger définitivement avant cela afin de conserver leurs programmes.
Pour rappel, Abctek proposait des milliers d’épisodes des séries du studio éponyme, notamment Desperate Housewives, Grey’s Anatomy ou encore Lost et permettait le téléchargement de ces programmes sur PC et MAC oiu encore sur n’importe quel équipement certifié DivX, allant de la console de jeu à un téléviseur en passant par le mobile, simplement en installant le programme sur une périphérique de stockage. Les achats étaient pour leur part directement réalisés via la facture de l’abonné.
